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微软发布的Windows 10打印修复程序(可选更新)被发现仍然导致蓝屏死机

科技信息 admin 9个月前 (03-17) 180次浏览 已收录 0个评论
微软发布的Windows 10打印修复程序(可选更新)被发现仍然导致蓝屏死机

针对打印驱动模块引起的蓝屏死机问题微软已经发布支持文档,同时发布具有修复程序的可选更新供消费者安装

按微软说明此次问题主要是微软此前发布的累积更新导致打印机驱动不兼容,进而引发系统频繁出现蓝屏死机等。

而新的可选更新即测试版更新是基于此前累积更新增加修复程序,按理说既然包含修复程序应该可以解决问题的。

不幸的是从目前用户反馈来看即便安装新的测试更新也无法解决问题,而执行打印作业时依然还会继续蓝屏死机。

微软发布的Windows 10打印修复程序(可选更新)被发现仍然导致蓝屏死机

APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys

修复程序没效果还是靠卸载补丁:

目前已经有多名蓝点网网友向我们反馈称这枚修复程序没什么用处,因为安装后还是蓝屏死机并没有修复该问题。

不过蓝点网当前从微软官方社区还未发现大量用户反馈该问题,只有零星用户表示安装修复程序确实没太大用处。

所以微软现在也没有就用户的反馈贴发布回应,而对企业用户来说或许卸载补丁才是最简单和最直接的修复办法。

尽管卸载补丁可能无法将安全漏洞修复导致潜在的安全问题,但打印作业频繁蓝屏显然已经影响企业用户的使用。

所以是否通过卸载补丁的方式来解决该问题还需要用户自己决定,建议追求高安全环境的用户最好不要卸载补丁。

临时解决办法和补丁卸载方法:

如果安装可选更新即修复程序无用的话建议用户先将可选更新卸载,这类可选更新本身就带有测试性质非正式版。

卸载后可以点击这里尝试使用微软发布的临时解决办法,即将打印机驱动替换为通用驱动程序后临时解决该问题。

若上述方法无效或用户无法操作的话那就直接卸载更新,具体卸载更新的方法可以点击这里查看蓝点网此前文章。

BUG10(42)windows 10(3205)微软(4696)累积更新(337)蓝屏死机(18)补丁(270)
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