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10万元的空调漏水成水帘洞 索泰在线维权:格力态度恶劣

科技信息 admin 1年前 (2020-09-08) 257次浏览 已收录 0个评论

买了价值10万元的格力空调,结果漏水导致公司变成“水帘洞”,而且对方态度恶劣,这样的事谁能忍?

显卡大厂索泰今天下午也不得不在线维权,吐槽格力空调漏水不说,而且售后极不专业,态度也很恶劣。

事情是这样的,2018年他们花费10万元买了格力的风管机空调(销售安装公司为深圳市金福昌制冷设备有限公司),今年8月17日,使用不到2年时间就开始漏水。

从索泰发布的视频来看,漏水情况是比较严重,公司变成了水帘洞,天花吊顶大面积受损。

更可气的是,保修之后,索泰遭到了格力方面的推诿,格力公司说是安装问题,让找安装网点解决,而后者又表示时间超保,双方踢起了皮球。

后续经过种种扯皮之后,格力安装网点的公司终于给维修了,然而没修几天,空调排水管再次发现漏水,问题并没有解决。

对于这次的遭遇,索泰公司表示,格力深圳金福昌公司不仅在专业性方面表现得极为业余,态度恶劣,明知问题频出,却一直推脱逶迤。敢问这样的服务,如何能令用户满意?

截至发稿,目前还没看到格力方面的回应。

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