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苹果在日本面临反垄断调查 因应用商店30%抽成过高、审批应用沟通不畅

科技信息 admin 1年前 (2020-09-04) 216次浏览 已收录 0个评论

正在与 Epic 打官司的苹果又在日本遇上了反垄断调查,也是 App Store 惹的祸。据外媒报道称,此次苹果在日本遭到反垄断调查的原因是,因为多家日本游戏开发商投诉 App Store 30%的抽成过高、审批应用时规则不可靠、沟通困难以及服务支持有限。

目前,苹果 App Store 在日本拥有72万名注册开发者。一份研究报告显示,App Store 在2019年共收入370亿美元,其中110亿美元通过应用销售数字服务取得,240亿美元通过应用销售实体产品取得,20亿美元则来自于应用内的广告收入。

苹果在日本面临反垄断调查 因应用商店30%抽成过高、审批应用沟通不畅

一家开发 iOS 和 Android 应用的公司 PrimeTheory 的创始人 Makoto Shoji 表示,苹果应用审查过程通常都非常混乱、没逻辑,对开发者的回复也都是模板化的内容,但是即便如此,你在很多情况下也必须要非常有礼貌,就像一个仆人问主人下一步想要什么一样。

一些外媒采访的日本开发者也表示,相比起30%的收入抽成而言,他们更希望苹果能够提供更好的开发者服务,比如在应用审批时提供充足的支持,因为现在的审批时间太长了。

苹果当前已经向外媒回应此事,表示目前在日本已经有1400名顾问和客服,这些支持人员跨两个时区工作,可以为开发者提供很久的服务时间,同时也会通过电话和电子邮件的方式为开发者提供服务,当然他们也会进一步推动开发者会议视频和 App Store 审批规则的本地化,为开发者提供更好的服务。

本文转自:蓝点网|www.landiannews.com


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