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丰巢快递柜即将开始推行超时收费制 12小时未取即需要缴纳0.5元保管费

科技信息 admin 1个月前 (04-29) 97次浏览 已收录 0个评论

由顺丰速运等快递公司联合成立的丰巢快递柜目前在很多地区都已经铺开,不过丰巢快递柜这些年日子并不好过。

主要问题在于丰巢快递柜需要支付物业租金和硬件生产成本,而在盈利方面丰巢快递柜并没有特别好的盈利方式。

另一方面用户对于丰巢快递柜也是抱怨满满,因为原来很多送货上门的快递现在都是默认将快递投放到快递柜中。

而让丰巢快递柜更头疼的是流转效率问题,许多用户无法及时取出快递导致更多快递无法及时投放到丰巢快递柜。

丰巢快递柜即将开始推行超时收费制 12小时未取即需要缴纳0.5元保管费

为解决这个问题丰巢开始收费:

丰巢快递柜日前已经发布通知称自4月30日开始收取保管费 ,  其中免费时效为快递入柜内的12小时,超时则收费。

快递入柜后0~12小时内免费、12~84小时每12小时增加0.5元、封顶3元也就是入柜 84小时后最多收3元保管费。

收取保管费既可以看作是丰巢快递柜的盈利方式也可以当做是丰巢快递柜用来刺激用户尽早取出快递的营销策略。

同时丰巢快递柜还推出会员服务例如月卡5元 , 享受的权益包括不限次数的保管快递 , 7天内取出快递不额外收费。

此外对于国家法定节假日超时暂时是不收费的,所以如果节假日用户外出旅游或者探亲等无法及时取快递也没事。

对上班族来说是个比较坑的做法:

对于在写字楼上班的用户来说丰巢快递柜的收费制度可能只会进一步激化矛盾,因为很多用户并不喜欢快递入柜。

而上班族如果早上比较早的出门上班,然后晚上又加班到很晚 , 那么非常容易出现超过12小时缴纳保管费的问题。

原本快递送上门现在都默认放到快递柜最后还要用户缴纳保管费,这个问题对于丰巢快递柜来说也更不容易解决。

最后还要提下的是收费需要用户同意,即快递员仍然可以默认入柜,用户超时收取也可以不同意协议不缴纳费用。

但丰巢快递柜强调对于多次不同意协议且超时未取快递的用户,将不再允许其快递继续投放入柜,或许不是坏事。


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