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天猫超市回应“大数据杀熟”传言:系新人专享价未显示

科技信息 admin 1年前 (2020-03-08) 251次浏览 已收录 0个评论

3月8日消息,日前有网友反映,发现在天猫88VIP会员买东西价格比非会员的普通用户高,由此流出了“大数据杀熟”的传言。

网友所提到的88vip是网上购物平台推出的会员一卡通,开通会员之后可以享受多种优惠

资料显示淘气值1000以上的用户,可以用每年88元的价格开通88vip,淘气值不足1000的用户,每年花888元可以开通。

据悉,成为88VIP之后,用户将享受产品折扣,如优酷年度vip会员、虾米年度超级vip会员、专属商品、天猫超市全店95折等权益。

天猫超市回应“大数据杀熟”传言:系新人专享价未显示

今天,阿里巴巴旗下天猫超市在官方微博正式回应,对网友的疑问做出解答。

天猫超市表示,被误以为“会员买东西价格比普通用户高”的原因是,其为新用户(第一次下单的用户)提供首笔订单时会有“新人专享价”,并在相应商品页面有专门标识

然而在天猫3·8活动期间,这个标识没有被正常显示出来,由此导致一部分用户产生了同一款商品价格不同的误解。

天猫超市承诺,88VIP用户在天猫超市始终可以在结算时获得9.5折优惠。绝不存在所谓大数据杀熟

天猫超市在回应中表示,目前该问题已经解决。

天猫超市回应“大数据杀熟”传言:系新人专享价未显示

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